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🚨 Protocolo Operativo en Caso de Robo

¿Qué Hacer si te Roban el Auto o Moto en Bolivia? Los Primeros 15 Minutos Críticos

👮‍♂️ Guía Táctica y Coordinación Policial Lectura: 6 minutos
⚡ En 30 Segundos: El Procedimiento Oficial de 4 Pasos

Ante la sustracción de un vehículo con GPS en Bolivia: 1) Abre inmediatamente la app DAGPS y verifica rumbo y velocidad; 2) Si el vehículo está en movimiento, evalúa si inmovilizarlo o dejar que llegue a su destino clandestino para que la policía descubra la guarida; 3) Genera el enlace de ubicación temporal de Google Maps; y 4) Llama de inmediato a la Dirección de Prevención e Investigación de Robo de Vehículos (DIPROVE) entregando el enlace en vivo. Nunca intentes recuperar el motorizado por cuenta propia.

El robo de un vehículo genera un estado de shock y adrenalina. En esos momentos, **actuar con un procedimiento claro marca la diferencia entre recuperar tu patrimonio en 2 horas o perderlo definitivamente**.

Minuto 0 al 3: Confirmación en la App DAGPS

Lo primero que debes hacer desde tu teléfono móvil (o el de un acompañante si te asaltaron y se llevaron tu celular) es iniciar sesión en la app **DAGPS** ingresando por número de IMEI:

Minuto 3 al 7: La Decisión Táctica de Cortar o No Cortar el Motor

Muchos usuarios cometen el error de enviar el comando de corte inmediatamente. Aquí la doctrina técnica recomienda evaluar dos escenarios:

Escenario A: Cortar Inmediatamente

Aplica si el robo ocurrió en una zona urbana céntrica y concurrida. Al cortar el motor (comando DY#), el vehículo se apaga, los ladrones no pueden arrancarlo y suelen abandonarlo en la vía pública por temor a ser capturados.

Escenario B: Dejarlo Reportar (Rastreo Táctico)

Aplica si el vehículo se dirige hacia zonas periféricas o talleres clandestinos. Dejar que lleguen a su destino permite que la patrulla de DIPROVE intervenga no solo tu vehículo, sino el garaje donde desmantelan otros motorizados.

Minuto 7 al 15: Coordinación Oficial con DIPROVE

Comunícate de inmediato con Radio Patrulla 110 o las oficinas centrales de DIPROVE en tu departamento (Santa Cruz, La Paz, Cochabamba, El Alto, Oruro):

1. Informa marca, modelo, color y placa del vehículo.

2. Indica claramente: "Tengo el vehículo monitoreado por GPS satelital en tiempo real con Think Home".

3. Envía el enlace de seguimiento en vivo al número de WhatsApp del oficial de turno para que la patrulla más cercana intercepte el móvil.

💬 Asesoría Técnica & Soporte Postventa

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